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USUARIOS INTERNACIONALES Y LEGISLACIÓN APLICABLE
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ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 03/01/2024.
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ESTOS TÉRMINOS DE VENTA ESTABLECEN LAS CONDICIONES PARA LAS VENTAS REALIZADAS ENTRE CUALQUIER PARTICULAR (QUE ACTÚE CON FINES TOTALMENTE AJENOS A SU ACTIVIDAD COMERCIAL, NEGOCIO, OFICIO O PROFESIÓN) QUE DESEE REALIZAR UNA COMPRA DE TALLERES ONLINE, CURSOS ONLINE, RECURSOS DIGITALES Y RECURSOS FÍSICOS Y/O MEMBRESÍAS OFRECIDOS A TRAVES DE EL SITIO WEB WWW.MRMIND.MX © (QUE EN LO SUCESIVO SE DENOMINARÁ LA “TIENDA EN LÍNEA”), CUYA TITULARIDAD LE CORRESPONDE A CARLOS ALEXIS CERVANTES GARCÍA CON REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES CEGC950718V67, QUE SEÑALA COMO DOMICILIO UBICADO EN Cto Duna Sur 62, Palma Real, 27023 Torreón, Coah., QUE OPERA EN CALIDAD DE VENDEDOR. EN EL SUPUESTO EN EL QUE EL USUARIO NO ACEPTE DE FORMA PARCIAL O ABSOLUTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE INSTRUMENTO, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, UTILIZAR Y OBSERVAR EL SITIO WEB WWW.MRMIND.MX, ASÍ COMO NUESTRA PLATAFORMA DE COBRO, Y EN EL SUPUESTO QUE EL USUARIO ACCEDA, UTILICE Y OBSERVE EL SITIO WEB, SE CONSIDERARÁ COMO EXPRESA LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTIPULADOS.
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- PROPIEDAD Y DERECHOS: TRAS LA FINALIZACIÓN DEL SERVICIO Y UNA VEZ REALIZADO EL PAGO COMPLETO, EL CLIENTE OBTENDRÁ LA PROPIEDAD COMPLETA DEL DISEÑO DEL SITIO WEB, AUNQUE CIERTOS MATERIALES DE TERCEROS PODRÍAN ESTAR SUJETOS A SUS PROPIAS LICENCIAS Y RESTRICCIONES.
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SERVICIO DE ASESORÍA Y PARRILLADO MENSUAL
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. PAQUETE DE CONTENIDO INCLUYE:
- PARRILLA DE PLANEACIÓN MENSUAL: SE ENTREGARÁN ENTRE 12 Y 16 PUBLICACIONES, INCLUYENDO REELS EN FORMATOS TENDENCIALES DE 4, 8, 15 Y 30 SEGUNDOS, JUNTO CON GUIONES Y RECOMENDACIONES DE ESCENARIOS.
- JUNTA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MENSUAL (EN VIVO/ONLINE): ESTA REUNIÓN INCLUYE PLANEACIÓN DE CONTENIDO, CREACIÓN DE OFERTAS, ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN Y VENTAS, CAPACITACIÓN EN TEMAS DIGITALES, Y MONITOREO DE RESULTADOS.
2. DURACIÓN Y TÉRMINOS
- ESTE ACUERDO TIENE UNA DURACIÓN DE 6 MESES. SE ACORDARÁ COMO RESULTADO PRIMARIO EL ESTABLECIMIENTO DE UNA ESENCIA DE MARCA PERSONAL Y COMO RESULTADO SECUNDARIO, LA OBTENCIÓN DE PROSPECTOS CON INTENCIÓN DE COMPRA.
3. INVERSIÓN EN CAMPAÑAS
- EL MONTO DE DINERO PARA CAMPAÑAS DE PAGO ES INDEPENDIENTE A LA INVERSIÓN EN HONORARIOS DEL PRESTADOR DEL SERVICIO. CUALQUIER SERVICIO EXTRA O PROYECTO QUE NO ESTÉ INCLUIDO DENTRO DE ESTA PROPUESTA SE COTIZA POR SEPARADO.
4. CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE:
- EL CLIENTE DEBE DESIGNAR A UN REPRESENTANTE QUE ACTUARÁ COMO EL ENLACE PRINCIPAL CON LA AGENCIA. ESTE REPRESENTANTE SERÁ RESPONSABLE DE FACILITAR Y COORDINAR LA ENTREGA DE CONTENIDO.
- ORGANIZAR LA PRODUCCIÓN Y GRABACIÓN DE CONTENIDO.
- COLABORAR CON LA AGENCIA EN TIEMPO Y FORMA, ASEGURANDO LA ENTREGA Y DISTRIBUCIÓN DEL CONTENIDO EN SUS DIFERENTES REDES SOCIALES OBJETIVO.
RESPONSABILIDADES DE LA AGENCIA:
- PRESTAR EL SERVICIO DE FORMA PROFESIONAL, ENTREGANDO EN FORMA Y TIEMPO.
- BRINDAR ASESORÍA PARA EL DESARROLLO DIGITAL DEL NEGOCIO.
- ACTUAR DE FORMA DEBIDA BAJO LOS OBJETIVOS COMERCIALES DEL CLIENTE.
5. CLÁUSULAS DE PROPIEDAD Y USO
PROPIEDAD Y USO DE CONTENIDOS:
- EL MODELO DE MARKETING AUTOSUSTENTABLE IMPLICA UN 100% DE CONTENIDO CREADO, EDITADO Y DISTRIBUIDO POR EL CLIENTE.
- EN CASO DE QUE ALGUNA ESTRATEGIA IMPLIQUE UNA PÁGINA WEB, ESTA ESTARÁ BAJO LA AUTORÍA DE LA AGENCIA Y ESTARÁ EN VIVO Y FUNCIONAL SIEMPRE Y CUANDO LA COLABORACIÓN ESTÉ ACTIVA.
SERVICIOS DE BONIFICACIÓN:
- LAS BONIFICACIONES NO TIENEN COSTO ADICIONAL. MODIFICACIONES PERSONALIZADAS TENDRÁN UN COSTO EXTRA.
PROPIEDAD DE DISEÑOS WEB:
- TODO DISEÑO WEB, LANDING PAGES, Y SOFTWARE UTILIZADO QUE NO SE COTICE COMO PROYECTO PAGADO EN SU TOTALIDAD ES PROPIEDAD DE LA AGENCIA Y SE PRESTA AL NEGOCIO COMO BENEFICIO DURANTE EL CONTRATO.
6. CLÁUSULAS DE PROTECCIÓN
CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD:
- AMBAS PARTES ACUERDAN QUE TODA LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL COMPARTIDA DURANTE LA VIGENCIA DE ESTE ACUERDO SERÁ MANTENIDA EN ESTRICTA CONFIDENCIALIDAD.
CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS:
- EN CASO DE DISPUTA, AMBAS PARTES ACUERDAN SOMETERSE A MEDIACIÓN O ARBITRAJE ANTES DE RECURRIR A ACCIONES LEGALES.
CLÁUSULA DE FUERZA MAYOR:
- NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR RETRASOS O INCUMPLIMIENTOS DEBIDO A EVENTOS FUERA DE SU CONTROL RAZONABLE.
7. CLÁUSULAS DE DESCARGO
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
- LA AGENCIA NO GARANTIZA RESULTADOS ESPECÍFICOS EN TÉRMINOS ECONÓMICOS O DE CONVERSIÓN. LOS RESULTADOS DE VENTA SON RESPONSABILIDAD DEL NEGOCIO, Y EL PROCESO DE CIERRE Y SEGUIMIENTO QUEDA BAJO SU CONTROL.
DOMINIO:
- EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE LA COMPRA DEL DOMINIO SI NO CUENTA CON UNO. ESTE MONTO SERÁ ASUMIDO POR EL CLIENTE.
8. OBJETIVOS Y MÉTRICAS
- AMBAS PARTES ACUERDAN DEFINIR MÉTRICAS ESPECÍFICAS PARA MEDIR EL ÉXITO DE LAS CAMPAÑAS. ESTAS INCLUIRÁN EL INCREMENTO EN SEGUIDORES DE REDES SOCIALES, GENERACIÓN DE CONTENIDO, MEJORA EN LA REPUTACIÓN DE GOOGLE MAPS, Y AUMENTO DE LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE.
9. INVERSIÓN MENSUAL Y DATOS DE FACTURACIÓN
- EL PAGO DEBERÁ REALIZARSE SEGÚN LOS TÉRMINOS ACORDADOS EN LA PLATAFORMA. LA FACTURACIÓN SE REALIZARÁ DENTRO DE LOS 3 A 5 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA RECEPCIÓN DEL PAGO.
10. ACEPTACIÓN DEL ACUERDO
- ESTE ACUERDO ES ACEPTADO POR AMBAS PARTES AL MOMENTO DE LA COMPRA DEL SERVICIO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE ECOMMERCE DE MRMIND.
PAGO
EL USUARIO TENDRÁ DERECHO A UNA CUENTA EN NUESTRA PLATAFORMA UNA VEZ QUE HAYA REALIZADO EL PAGO DE UNO DE NUESTROS TALLERES EN LÍNEA O PRESENCIAL, CURSOS EN LÍNEA O PRESENCIAL, RECURSOS FÍSICOS O DIGITALES O MEMBRESÍAS, SERVICIOS, UNA VEZ REALIZADO EL PAGO, EL USUARIO RECIBIRÁ LA CONFIRMACIÓN A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO PROPORCIONADO, DEL REGISTRO EN LA PLATAFORMA Y SE LE OTORGARÁ EL PERMISO PARA ACCEDER A CREAR SU CUENTA.
EL VENDEDOR SE RESERVA EL DERECHO DE CONTRATAR A TERCEROS QUE ACTÚEN COMO FACILITADORES PARA GESTIONAR Y PROCESAR LOS PAGOS DE LAS TARIFAS QUE SE REALICEN A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA POR LOS SERVICIOS SOLICITADOS.
EL USUARIO AUTORIZA A EL VENDEDOR Y A CUALQUIER TERCERO A HACER CARGOS A CUALQUIER FORMA DE PAGO ASOCIADA A SU CUENTA.
AL REALIZAR TU COMPRA, LA TARJETA QUE UTILICES SE QUEDARÁ GUARDADA COMO MÉTODO DE PAGO PREDETERMINADO.
TANTO LAS FORMAS DE PAGO COMO LAS CONDICIONES QUE LA REGULAN PODRÁN SER MODIFICADAS POR EL VENDEDOR, SI LO CONSIDERA CONVENIENTE.
PARA ALGUNAS FORMAS DE PAGO, EL PROCESADOR DE PAGOS PUEDE COBRARLE CIERTOS CARGOS, COMO CARGOS DE TRANSACCIÓN EXTRANJERA U OTROS CARGOS RELACIONADOS CON EL PROCESAMIENTO DE SU FORMA DE PAGO. ASIMISMO, EL USUARIO SE OBLIGA A PAGAR TODOS LOS IMPUESTOS APLICABLES POR SU LEGISLACIÓN, EN CASO LOS HUBIERE.
SI EL PAGO NO SE PUDIERA EFECTUAR SATISFACTORIAMENTE, DEBIDO A LA FECHA DE VENCIMIENTO, LA FALTA DE FONDOS U OTROS MOTIVOS, Y SI USTED NO CANCELA SU CUENTA, PODEMOS SUSPENDER EL ACCESO A LOS CURSOS, TALLERES, RECURSOS Y/O MEMBRESÍAS HASTA QUE OBTENGAMOS UNA FORMA DE PAGO VÁLIDA.
EL TÉRMINO DE CONFIRMACIÓN DEL PAGO ES DE — HORAS/DÍAS, SIN EMBARGO EN EL SUPUESTO DE DEMORA POR PARTE DE LA PLATAFORMA DE COBRO, EL VENDEDOR SE DESLINDA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA DEMORA EN LA CONFIRMACIÓN DEL PAGO REALIZADO.
EL USUARIO PUEDE PAGAR CON LOS MÉTODOS DE PAGO ESPECIFICADOS EN EL MOMENTO DEL PROCESO DE COMPRA. EL PAGO SE PUEDE REALIZAR MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO IDENTIFICADAS EN EL PROCESO DE COMPRA, O CUALQUIER OTRO MÉTODO DE PAGO (DEPENDIENDO DE LA UBICACIÓN GEOGRÁFICA).
EN EL MOMENTO DEL COBRO, EL DESCRIPTOR QUE VERÁ INCLUIRÁ — — IDENTIFICADO COMO — — Y SE VERÁ BÁSICAMENTE DE ESTA MANERA: **– — **.
EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- NOSOTROS, O UNO DE NUESTROS PROCESADORES DE PAGOS DE TERCEROS (“PROCESADOR DE PAGOS”), LE COBRAREMOS A TRAVÉS DEL MÉTODO DE PAGO QUE USTED HAYA SELECCIONADO EN EL PEDIDO Y CUALQUIER OTRO MONTO PAGADERO BAJO ESTOS TÉRMINOS DE VENTA QUE SE DEBA EN RELACIÓN CON EL TALLER EN LÍNEA O PRESENCIAL, CURSO EN LÍNEA O PRESENCIAL Y RECURSOS FÍSICOS O DIGITALES Y/O MEMBRESÍAS;
- PROPORCIONARÁ INFORMACIÓN VÁLIDA Y ACTUALIZADA ACERCA DE USTED;
- QUE ES MAYOR DE EDAD Y CUENTA CON LA CAPACIDAD JURÍDICA SUFICIENTE PARA OBLIGARSE AL TENOR DE LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN ESTE INSTRUMENTO;
- PODEMOS UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS, EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS DE PROCESADORES DE PAGOS PARA PROCESAR TRANSACCIONES EN NUESTRO NOMBRE;
- ES POSIBLE QUE SE LE COBREN AL BANCO O AL EMISOR DE LA TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO CARGOS ADICIONALES (TALES COMO CARGOS POR TRANSACCIONES EN EL EXTRANJERO O CARGOS TRANSFRONTERIZOS) O RECARGOS IMPUESTOS POR SU BANCO O EMISOR DE LA TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO, Y ESTOS NO SON CARGOS NI TARIFAS DE EL SERVICIO SOLICITADO(CURSOS EN LÍNEA O PRESENCIALES, TALLERES EN LÍNEA O PRESENCIALES, RECURSOS DIGITALES O FÍSICOS Y/O MEMBRESÍAS) Y NO TENEMOS CONTROL SOBRE ESTO NI TENEMOS NINGUNA FORMA DE MITIGARLO, YA QUE DEPENDE PURAMENTE DE LA RELACIÓN Y LOS TÉRMINOS COMERCIALES ENTRE USTED Y SU BANCO O EMISOR DE LA TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO, Y NOSOTROS (– –) TAMPOCO TENEMOS FORMA DE SABER DE ANTEMANO SI SE LE COBRARÁN DICHOS CARGOS O RECARGOS.
TODOS LOS PAGOS ESTARÁN SUJETOS A CONTROLES DE SEGURIDAD. POR LO TANTO, EL VENDEDOR O EL PROCESADOR DE COBRO PODRÁ PONERSE EN CONTACTO CON USTED PARA CONFIRMAR LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO Y LOS DETALLES DEL MISMO, COMO PRUEBA DE DIRECCIÓN, PRUEBA DE DIRECCIÓN A NOMBRE DE LA PERSONA INDICADA EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA, ETC.
REAFIRMANDO LO ANTERIORMENTE MENCIONADO EN ESTA CLÁUSULA, EN COOPERACIÓN CON — — Y SOLO EN CIERTAS JURISDICCIONES, ES POSIBLE QUE SE LE OFREZCA LA OPORTUNIDAD DE COMPRAR PRODUCTOS UTILIZANDO LA PLATAFORMA COMO MÉTODO DE PAGO. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE APLICARÁN AL PAGO CON — — SE PUEDEN ENCONTRAR AQUÍ .LA IDONEIDAD PARA EL USO DEL MÉTODO DE PAGO SERÁ DETERMINADA POR — — A SU ENTERA DISCRECIÓN Y NO ACEPTAMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO AL USO DE — — COMO MÉTODO DE PAGO. EN EL CASO DE QUE DECIDA COMPRAR LOS PRODUCTOS MEDIANTE PAGO CON — —, COMPARTIRÁ SUS DATOS PERSONALES CON — — Y LOS TÉRMINOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE — — SE APLICARÁN AL USO QUE HAGAN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL. EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DEL USO QUE HAGA DE SUS DATOS PERSONALES.
REGISTRO DE USUARIOS
LOS USUARIOS AL MOMENTO DE REALIZAR EL PAGO DEBERÁN REGISTRARSE EN LA PLATAFORMA PARA CREARSE UNA CUENTA, DEBIENDO COMPLETAR EL FORMULARIO DE REGISTRO CON TODA SU INFORMACIÓN PERSONAL TALES COMO NOMBRES COMPLETOS, UN NOMBRE DE USUARIO, CORREO ELECTRÓNICO, ENTRE OTROS. ASIMISMO, DEBERÁ ELEGIR UNA CONTRASEÑA.
SOLO SE PODRÁ REGISTRAR UNA CUENTA POR USUARIO. EL USUARIO DEBERÁ DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN CERTERA, COMPLETA Y ACTUALIZADA. NO HACERLO REPRESENTA UNA VIOLACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y PODRÍA SIGNIFICAR LA CANCELACIÓN DE LA CUENTA, EN EL CASO QUE EL TITULAR LO CONSIDERE CONVENIENTE.
EL NOMBRE DE USUARIO ELEGIDO AL MOMENTO DEL REGISTRO NO DEBERÁ ATENTAR CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES, LA MORAL, VULNERAR LOS DERECHOS DE TERCEROS, PROVOCAR EQUÍVOCOS, CONFUNDIR A OTROS USUARIOS NI ATENTAR CONTRA LA REPUTACIÓN O IMAGEN DEL SITIO WEB, RESERVÁNDOSE EL DERECHO DE MODIFICAR CUALQUIER NOMBRE DE USUARIO QUE CONSIDERE INAPROPIADO SIN PREVIO AVISO.
EL USUARIO RECIBIRÁ LA CONFIRMACIÓN, EL NÚMERO DE CUENTA VIRTUAL Y LA CONTRASEÑA INICIAL QUE LE CORRESPONDAN, CON EL CUAL PODRÁ ACCEDER A SU CUENTA Y A LOS CURSO, TALLERES O RECURSOS SOLICITADOS, ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO:
- MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE DICHOS NÚMEROS DE CUENTA VIRTUAL Y CONTRASEÑA;
- ACTUALIZAR Y COMPROBAR FRECUENTEMENTE SU CONTRASEÑA; Y
- NOTIFICAR INMEDIATAMENTE A RH, SI TIENE CONOCIMIENTO DEL USO NO AUTORIZADO DE SU CUENTA O DE CUALQUIER VULNERACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD.
EL USUARIO DEBERÁ ABSTENERSE DE REALIZAR CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES ACCIONES O CONDUCTAS:
- ABUSAR, ACOSAR, AMENAZAR, SUPLANTAR O INTIMIDAR A CUALQUIER PERSONA.
- UTILIZAR LA PLATAFORMA PARA FINES COMERCIALES O PARA EL BENEFICIO DE TERCEROS DE MANERA QUE INFRINJA LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
TALLERES, CURSOS, RECURSOS, MEMBRESÍAS
LA TIENDA EN LÍNEA PONE A DISPOSICIÓN DE SUS USUARIOS PRODUCTOS Y MEMBRESÍAS A LOS PRODUCTOS QUE EL SITIO WEB WWW.MRMIND.MX EXPONGA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, SE LES DENOMINARÁ “TALLERES”, LOS QUE PODRÁN INCLUIR CURSOS O UN PAQUETE DE CURSOS SELECCIONADOS CONFORME A SUS NECESIDADES E INTERESES. EL USUARIO PODRÁ ACCEDER A LOS PRODUCTOS REALIZANDO UN PAGO ÚNICO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, Y TENDRÁ ACCESO A SUS CONTENIDOS DE MANERA ILIMITADA DURANTE LA EXISTENCIA DE LA PLATAFORMA. EL ACCESO A DICHOS PRODUCTOS SERÁ INDEPENDIENTE A LAS MEMBRESÍAS QUE PODRÍA ADQUIRIR DENTRO DE LA PLATAFORMA.
PRECIOS
EL COMPRADOR SERÁ RESPONSABLE DEL PAGO DE TODOS LOS IMPUESTOS
ASOCIADOS CON LA VENTA, USO O CONSUMO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR ESTE DOCUMENTO.
ENTREGA
LA TIENDA EN LÍNEA A TRAVÉS DE SU TITULAR LE TRANSFERIRÁ VÍA CORREO ELECTRÓNICO PROPORCIONADO EN SU REGISTRO DE USUARIO, LA PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA PARA INGRESAR A LOS TALLERES EN EL MOMENTO EN QUE LE HAYA REALIZADO EL PAGO COMPLETO DEL PRECIO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS MÁS LOS GASTOS DE ENVÍO Y CUALQUIER OTRO GASTO PAGADERO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS DE VENTA, SEGÚN CORRESPONDA. EL RIESGO DE DAÑO O PÉRDIDA DE LOS PRODUCTOS PASARÁ A USTED A PARTIR DEL MOMENTO EN EL QUE LE SEAN ENTREGADOS A USTED O A ALGUIEN IDENTIFICADO POR USTED QUE LLEVE O TOME POSESIÓN DE LOS PRODUCTOS EN SU NOMBRE.
DISPONIBILIDAD DE LOS TALLERES
NO GARANTIZAMOS LA DISPONIBILIDAD EN EL CUPO DE NINGÚN TALLER EN LA TIENDA EN LÍNEA.
A MENOS QUE HAYAMOS ACEPTADO EL PEDIDO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, SIN RESPONSABILIDAD NI AVISO PREVIO, DE CAMBIAR, INTERRUMPIR O DEJAR DE PONER A DISPOSICIÓN CUALQUIER TALLER.
EN EL SUPUESTO DE QUE ALGUNAS DE LAS CURSOS, TALLERES O MEMBRESÍAS, DEJEN DE ESTAR DISPONIBLE PARA EL PÚBLICO EN GENERAL, SE RESPETARÁN LAS CONDICIONES DE LOS USUARIOS QUE YA ADQUIRIERON DICHA MEMBRESÍA EN SU MOMENTO HASTA EL TÉRMINO DE PLAZO DE LA MISMA.
COMPATIBILIDAD E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
AL REALIZAR EL PEDIDO EL USUARIO DEBE ASEGURARSE DE QUE LOS PRODUCTOS/TALLERES, CURSOS, RECURSOS O MEMBRESÍAS QUE COMPRE SEAN COMPATIBLES CON EL USO PREVISTO. UTILICE LA TIENDA EN LÍNEA COMO PUNTO FINAL DE REFERENCIA CUANDO COMPRUEBE LA COMPATIBILIDAD. EN CASO DE HABER DIFERENCIAS ENTRE EL CONTENIDO DE LA TIENDA EN LÍNEA Y CUALQUIER OTRO SITIO WEB (O CUALQUIER OTRA FUENTE DE INFORMACIÓN), LA TIENDA EN LÍNEA (WWW.MRMIND.MX) SE DESLINDA DE CUALQUIER PÉRDIDA O PERJUICIO QUE LLEGARE A OCASIONAR LA NEGLIGENCIA POR PARTE DEL USUARIO .
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
EL VENDEDOR SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR LA DEVOLUCIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO, TALLER O CURSO POR EL COMPRADOR DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA, DEBIDO A LA LIMITACIÓN DE ASISTENTES POR TALLER, CURSO O MEMBRESÍA.
HABRÁ REEMBOLSO ÚNICAMENTE EN CASO DE ALGÚN ERROR EN EL COBRO POR ERROR EN TECLEAR EL MONTO, EN COBROS FUERA DEL LÍMITE DE FECHA EN CONTRATO Y EN EL SUPUESTO EN EL QUE EL TALLERISTA NO SE PRESENTE AL CURSO, TALLER ONLINE O PRESENCIAL
HABRÁ DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO EN EL SUPUESTO QUE LOS RECURSOS FÍSICOS SOLICITADOS SE ENCUENTREN DAÑADOS O INCOMPLETOS.
EN EL CASO DE INASISTENCIA POR PARTE DEL USUARIO A TALLER O CURSO FÍSICO O VIRTUAL, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ REEMBOLSO, QUEDA DE IGUAL MANER ESTABLECIDO EN EL SUPUESTO EN QUE EL USUARIO ABANDONE DURANTE EL TRANSCURSO DEL TALLER O CURSO.
TENGA EN CUENTA QUE EN EL CASO EN QUE EL VENDEDOR PROCESARÁ LAS DEVOLUCIONES Y LOS REEMBOLSOS DEL(DE LOS) PRODUCTO(S), ÚNICAMENTE SERÁN LOS QUE FUERON COMPRADAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB. EL VENDEDOR SE DESLINDA DE CUALQUIER TALLER, CURSO O MEMBRESÍA ADQUIRIDO A TRAVÉS DE TERCEROS
DERECHO DE CANCELACIÓN:
SI USTED ES UN USUARIO Y RESIDE EN LA REPÚBLICA MEXICANA, Y SI HA COMPRADO RECURSOS, TALLERES, MEMBRESÍAS PARA EL USO PRIVADO COMO CONSUMIDOR Y DESEA EJERCER SU DERECHO A CANCELAR EL CONTRATO Y PUEDE HACERLO DURANTE EL PERÍODO DE CANCELACIÓN, QUE CADUCARÁ A LOS 7 DÍAS NATURALES DE LA FECHA DE ENTREGA.
SI USTED ES UN USUARIO Y RESIDE EN UN PAÍS FUERA DE LA REPÚBLICA MEXICANA, Y SI HA COMPRADO TALLERES, CURSOS, MEMBRESÍAS COMO CONSUMIDOR Y DESEA EJERCER SU DERECHO A CANCELAR EL CONTRATO Y DEVOLVER LOS PRODUCTOS, PUEDE HACERLO DURANTE EL PERÍODO DE CANCELACIÓN, QUE FINALIZARÁ A LOS 14 DÍAS NATURALES DE LA FECHA DE ENTREGA. ESTE DERECHO NO SE VE AFECTADO POR NINGUNA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES INDEPENDIENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE VENTA.
UNA VEZ QUE EL VENDEDOR HAYA RECIBIDO SU ESTADO DE CUENTA PARA CANCELAR EL CONTRATO, LE ENVIARÁ UN CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN.
FUERZA MAYOR
EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA RESULTANTE EN TODO O EN PARTE DE CUALQUIER CAUSA FUERA DEL CONTROL DE EL VENDEDOR, NI CUANDO EL CUMPLIMIENTO FUERA HECHO IMPOSIBLE O IMPRÁCTICO POR DICHAS CAUSAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, TERRORISMO, DESASTRE NATURAL, GUERRA, INCENDIO, EXPLOSIÓN, ACCIDENTE, HUELGA, CONDICIONES CLIMÁTICAS ADVERSAS, OMISIÓN O NEGATIVA DE CUALQUIER INTERMEDIARIO, DEMORA EN LA COMPROBACIÓN DEL PAGO POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN INTERMEDIARIA, O CUALQUIER CASO FORTUITO O DE FUERZA MAYOR O CUALQUIER MEDIDA O PEDIDO DE CUALQUIER AUTORIDAD GUBERNAMENTAL, O CUALQUIER OTRA CONTINGENCIA, DEMORA, OMISIÓN O CAUSA QUE ESTÉ FUERA DEL CONTROL DE EL VENDEDOR .
SUSPENSIÓN E INDEMNIZACIÓN
EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR EL USUARIO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ PACTADOS, EL TITULAR PODRÁ SUSPENDER LAS CUENTAS, SERVICIOS Y ACCESO DE LOS USUARIOS, ASIMISMO, EL USUARIO QUEDA OBLIGADO A PAGAR EN FAVOR DE EL TITULAR, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE LLEGAREN A GENERARSE POR EL INCUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO.
USUARIOS INTERNACIONALES Y LEGISLACIÓN APLICABLE
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO SE REGULARÁN E INTERPRETARÁN DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES APLICABLES DEL ESTADO DE DURANGO, INCLUIDAS LAS LEYES EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y DE RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL. USTED ACEPTA SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DEL ESTADO DE DURANGO, ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, RENUNCIANDO EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN QUE PUDIERA CORRESPONDERLE.
EN EL SUPUESTO, EN EL QUE EL ÓRGANO JURISDICCIONAL COMPETENTE LLEGARE A CALIFICAR ALGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTAS CONDICIONES COMO NO VÁLIDA, DICHA DISPOSICIÓN SE ELIMINARÁ SIN QUE ELLO AFECTE LA VALIDEZ DEL RESTO DEL CONTENIDO DE ESTE CONTRATO.
USO DE SITIO WEB
EL PRESENTE SITIO WEB ESTÁ LIGADO AL DOCUMENTO QUE ESTABLECE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB.
EL USUARIO PODRÁ HACER USO DE LOS SERVICIOS DEL SITIO WEB, BAJO CONFORMIDAD CON NUESTRA POLÍTICA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO QUE SE EXHIBEN AQUÍ (LINK).
NO RENUNCIA DE DERECHOS
LA INACTIVIDAD POR PARTE DE LA TIENDA EN LÍNEA A TRAVÉS DE SU TITULAR, O TERCEROS AL EJERCICIO DE CUALQUIER DERECHO O ACCIÓN DERIVADOS DEL PRESENTE CONVENIO, EN NINGÚN MOMENTO DEBERÁ INTERPRETARSE COMO RENUNCIA A DICHOS DERECHOS O ACCIONES.
LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO EN SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA AUTÓGRAFA, PRODUCIRÁ LOS MISMOS EFECTOS QUE LAS LEYES OTORGAN A LOS DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES Y EN CONSECUENCIA, TENDRÁN EL MISMO VALOR PROBATORIO.
EL USUARIO DECLARA QUE LUEGO DE HABER LEÍDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA, ACEPTO TODO LO ANTERIORMENTE MENCIONADO. EN SEÑAL DE CONFORMIDAD, PROCEDE A LLENAR EL FORMULARIO DE COMPRA DE USUARIO.
ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 31/08/2024.